關(guān)愛(ài)之光照亮前行之路
——淮北礦業(yè)集團(tuán)職工心理健康服務(wù)體系建設(shè)工作側(cè)記
自身工作不順自信受挫？子女求職升學(xué)失利壓力山大？夫妻家庭紛爭(zhēng)焦頭爛額？……淮北礦業(yè)集團(tuán)工會(huì)宣教負(fù)責(zé)人說(shuō)，近年來(lái)心理健康備受社會(huì)關(guān)注，尤其是煤礦職工受苦、險(xiǎn)、累的特殊作業(yè)環(huán)境影響，積易產(chǎn)生畏難、疲憊、厭倦等情緒，形成艱苦環(huán)境下的心理壓力，也存在不同程度的自卑、焦慮等心理障礙。
習(xí)近平總書(shū)記指出：“群團(tuán)組織要亮出群團(tuán)旗幟、發(fā)出自己聲音，讓群眾能找到自己的組織，參加組織的活動(dòng)?！?/p>
淮北礦業(yè)集團(tuán)認(rèn)真領(lǐng)會(huì)習(xí)總書(shū)記重要講話精神，積極貫徹落實(shí)中央黨的群團(tuán)工作會(huì)議精神，為提升職工心理健康意識(shí)，提高職工心理健康水平，傳播自尊自信、理性平和、積極向上的現(xiàn)代文明理念，帶動(dòng)職工以積極向上、奮發(fā)有為的投入到企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的工作中去。
為礦區(qū)干部職工建立起“心靈驛站”
2019年10月，淮北礦業(yè)集團(tuán)下發(fā)《關(guān)于建立淮北礦業(yè)集團(tuán)職工心理健康服務(wù)體系的通知》，成立職工心理服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各基層單位根據(jù)《通知》精神，一起行動(dòng)起來(lái)，安排部署心理咨詢相關(guān)工作，共建立33家心理咨詢室，開(kāi)展心理咨詢員培訓(xùn)班，組建169人的心理咨詢培訓(xùn)隊(duì)伍，并將建立心理咨詢服務(wù)作為2020年、2021年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。
在2020年“五五”礦工節(jié)，臨渙礦“馨臨情渙家園”正式揭牌開(kāi)放。開(kāi)園以來(lái)，開(kāi)展心理健康講座、書(shū)法交流會(huì)等各類活動(dòng)20余場(chǎng)次，接待干部職工1800多人次。依托“馨臨情渙家園”心靈驛站，先后6次邀請(qǐng)國(guó)家二級(jí)心理咨詢師對(duì)多類型人員開(kāi)展常態(tài)化心理咨詢服務(wù)，為今后更好推動(dòng)臨渙礦職工心理健康工作增添了信心和動(dòng)力。
2020年7月，朱仙莊礦心理咨詢室正式投入使用。這是一個(gè)集心理咨詢室、壓力宣泄室和情緒疏導(dǎo)室“三室”于一體的職工身心健康調(diào)適中心。周一至周五，每天下午2:30-5:30進(jìn)行心理咨詢,接收電話預(yù)約和現(xiàn)場(chǎng)咨詢。心理活動(dòng)室實(shí)行值班制度，由心理咨詢員負(fù)責(zé)心理疏導(dǎo)、衛(wèi)生和各類物品管理。
楊柳礦黨委堅(jiān)持將職工心理健康服務(wù)作為一項(xiàng)關(guān)心關(guān)愛(ài)職工的民生工程來(lái)抓，成立了“心路奇緣”心理工作室，組建了職工心理健康服務(wù)隊(duì)伍，培養(yǎng)了專兼職心理咨詢員3名，并在全礦各單位中選拔熱心于職工心理健康服務(wù)工作的聯(lián)絡(luò)員15名，做到對(duì)全體職工心理健康問(wèn)題排查全覆蓋，健全了心理危機(jī)預(yù)警網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)工作。
除此之外，礦區(qū)各單位充分認(rèn)識(shí)到良好的心境是做好一切工作的保證，而不良的心理狀態(tài)則對(duì)工作有較大的負(fù)面影響，紛紛建立健全工作機(jī)制，開(kāi)展心理健康咨詢活動(dòng)，緩解職工心理壓力，促進(jìn)職工生命健康，推進(jìn)礦井安全發(fā)展。
在安全高壓態(tài)勢(shì)下?lián)纹稹靶撵`之傘”
就目前而言，職工的心理壓力主要來(lái)自于多種因素。除了自然災(zāi)害對(duì)生命健康帶來(lái)的威脅外，還有艱苦環(huán)境下形成的心理壓力，以及安全高壓態(tài)勢(shì)下形成了埋怨、壓抑等負(fù)面影響。
帶指標(biāo)抓“三違”，是當(dāng)前礦區(qū)安全管理的一項(xiàng)舉措。為了讓“三違”人員正確認(rèn)識(shí)、釋放壓力、轉(zhuǎn)為動(dòng)力，孫疃礦將心理咨詢納入“三違”學(xué)習(xí)班課程，將心理健康服務(wù)與礦井安全生產(chǎn)結(jié)合，有效地緩解了“三違”職工的心理困擾。
工程處成立了“三違”幫教?？崎T診，門診設(shè)立“口科、腦科、眼科、耳科、心科、手科、足科”，其中心科由國(guó)家二級(jí)心理咨詢師鹿林林帶領(lǐng)協(xié)安員、職工家屬與“三違”患者面對(duì)面談心交流，進(jìn)行心理疏導(dǎo)，運(yùn)用親情感化，促使他們真正遠(yuǎn)離“三違”。
蘆嶺礦把適時(shí)開(kāi)辦“健康課堂”，通過(guò)線上線下、面對(duì)面、一對(duì)一、一對(duì)多的心理溝通方式，傾聽(tīng)職工心聲，讓其訴說(shuō)自己的煩憂，達(dá)到緩解職工心理疲憊和精神壓力之目的。并通過(guò)穿插互動(dòng)小游戲，為職工進(jìn)行心理“減壓”，讓職工在輕松愉悅的氛圍下了解心理健康的重要性，并掌握正確的消除心理壓力方法。
礦區(qū)各單位還依托心理咨詢室，開(kāi)展“親情說(shuō)教”，通過(guò)安全倡議書(shū)、親情家書(shū)、小型演出、班前慰問(wèn)、節(jié)日訪談、有獎(jiǎng)競(jìng)答、案例警示、贈(zèng)送安全鞋墊、安全紅腰帶、安全大禮包等形式，把話說(shuō)到職工心坎上，開(kāi)出“安全藥方”，拉近彼此距離，為職工送上“家”的感覺(jué)，以情動(dòng)人，以情感人。
這種人性化、情感化的管理模式，提高了職工心理健康意識(shí)，盡量處理好了家庭矛盾，情感糾葛，人際關(guān)系等，不會(huì)帶著不良情緒上崗。
為困境職工點(diǎn)亮“心靈明燈”
今年35歲的職工高前程，在單位他曾經(jīng)是一位踏實(shí)肯干、認(rèn)真負(fù)責(zé)的許疃礦通風(fēng)區(qū)班隊(duì)長(zhǎng)，在家里他是一個(gè)孝順父母、關(guān)愛(ài)子女的頂梁柱。去年11月21日，不小心被魚(yú)刺卡著喉嚨的高前程，像往常一樣去上班……這根沒(méi)被重視的魚(yú)刺不僅刺穿了他的食道，還損傷到心臟主動(dòng)脈血管。
50元、100元、1000元、2000元，短短幾天近9萬(wàn)多元愛(ài)心款第一時(shí)間送到了高前程愛(ài)人手中。高前程出院到家時(shí)，該礦又安排專人協(xié)助辦理大病醫(yī)療保險(xiǎn)、醫(yī)保費(fèi)用報(bào)銷。
朔石礦業(yè)礦工倪家智妻子大病，孩子上大學(xué)，倪家智妻子手術(shù)后又患上抑郁癥，天天在家鬧，不讓丈夫上班，讓本已困難的家庭更是雪上加霜，倪家智一籌莫展。礦安排經(jīng)過(guò)專門培訓(xùn)的心理咨詢員到家做他妻子的心理疏導(dǎo)工作。目前，他妻子情緒穩(wěn)定，病情逐步好轉(zhuǎn)，倪家智終于能安心工作了。
思想有包袱，疏導(dǎo)即刻跟上?？此埔淮未纹胀ǖ睦щy救助，其實(shí)是企業(yè)對(duì)“絕不讓一名職工遇災(zāi)禍陷困”承諾的踐行。
有想不開(kāi)的地方，可以去“李莉心理疏導(dǎo)室”，目前這種想法正漸漸成為青東煤業(yè)職工的不約而同默契。食堂、礦工廣、辦公樓走廊上……隨處可以向疏導(dǎo)室工作人員訴苦處、求解惑的職工。一些可能引發(fā)“三違”、影響安全生產(chǎn)、形成信訪的問(wèn)題都在“你說(shuō)我聽(tīng)，為你解答”中化解于無(wú)形，贏得了干部、職工的一致贊譽(yù)。
淮北礦業(yè)集團(tuán)始終堅(jiān)決貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于“把人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位”的重要講話精神，以優(yōu)化健康服務(wù)、完善健康保障等為重點(diǎn)，努力全方位、全周期保障職工健康，用如磐初心點(diǎn)亮關(guān)愛(ài)之光，時(shí)時(shí)刻刻為職工提供必要的心理疏導(dǎo)，為營(yíng)造美好幸福的生活貢獻(xiàn)新的更大的力量。
（責(zé)任編輯：陳磊）
