渦北選煤廠始終堅(jiān)持關(guān)心職工、服務(wù)職工的理念,積極創(chuàng)新“兩堂一舍”后勤管理工作,為職工營造舒適溫馨的工作生活條件,確保讓職工吃得放心、住得安心、睡得舒心。
加強(qiáng)制度建設(shè),明確管理責(zé)任。該廠編制完善《兩堂一舍管理規(guī)定》,明確各黨支部書記為文明寢室創(chuàng)建第一管理責(zé)任人;物業(yè)科為主管部門,對(duì)“兩堂一舍”的管理負(fù)有主要和直接責(zé)任,形成了多單位攜手共管、全員參與的良好管理模式。同時(shí),該廠還相繼出臺(tái)了消防、衛(wèi)生、考核等方面規(guī)章制度,確保制度先行,有法可依。
完善硬件設(shè)施,滿足職工需求。該廠建廠伊始就把“兩堂一舍”工作放在工程建設(shè)的前面,為職工寢室統(tǒng)一配備了桌椅、衣柜、空調(diào)、電視等生活設(shè)備設(shè)施。在食堂管理方面,加大投入,為每名職工配備了專用餐盤,今年以來,在資金嚴(yán)重緊張的情況下,該廠依然新增加了1臺(tái)電磁灶、4臺(tái)消毒柜。與此同時(shí),在浴池、食堂統(tǒng)一安裝中央空調(diào),盡全力為職工提供良好的就餐洗浴環(huán)境。
樹立包容理念,營造和諧氛圍。該廠充分考慮實(shí)際情況,在住宿人員安排上盡最大努力滿足職工需求,同時(shí)建設(shè)夫妻房,促進(jìn)了家庭和睦。在寢室樓走廊、室外墻壁張貼文明宣傳畫,引導(dǎo)職工養(yǎng)成健康的生活方式,進(jìn)一步規(guī)范職工的言談舉止。值班廠領(lǐng)導(dǎo)深入職工餐廳,與職工一同就餐;熬制綠豆湯等防暑降溫用品,免費(fèi)發(fā)放。此外,該廠牢固樹立“你的滿意我的標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念,設(shè)立24小時(shí)值班服務(wù)電話,為職工提供便利;開展“服務(wù)之星”評(píng)比活動(dòng),增強(qiáng)“兩堂一舍”管理人員的服務(wù)意識(shí),用服務(wù)贏來信任,用包容營造和諧。
固化檢查考核,推進(jìn)工作落實(shí)。該廠不遺余力推進(jìn)“兩堂一舍”監(jiān)督檢查工作,不定期邀請(qǐng)職工代表對(duì)食堂、浴池、職工寢室進(jìn)行監(jiān)督檢查;此外,政工部、物管科等牽頭部門還不定期對(duì)寢室、食堂、浴池進(jìn)行排查,并將檢查結(jié)果納入績效考核。此外,該廠嚴(yán)把食堂物品進(jìn)貨、儲(chǔ)存、加工制作檢查關(guān),緊盯飯菜質(zhì)量;在食堂設(shè)置意見薄,傾聽職工的心聲。
用心管理,把職工群眾裝在心里,這一系列的舉措,真正營造了文明舒適、和諧包容的工作生活環(huán)境。
(責(zé)編 姚春雷)